Vanlige spørsmål

1. Hvor lenge varer en Bridal Appointment?

Vi setter av 90 minutter til prøvetimen din. Dette gir god tid til å bli kjent med deg og bryllupet ditt, prøve ulike stiler og finne favorittene dine.

Mot slutten av timen prøver vi gjerne favorittene på nytt, slik at du kan sammenligne dem og kjenne etter i ro og mak før du tar en beslutning.

Vi ønsker at prøvetimen skal være en avslappet, inspirerende og minneverdig opplevelse, uten stress og med god tid til å finne kjolen som føles helt riktig for deg.

2. Hvor mange kan jeg ta med?

Vi anbefaler at du tar med 1–4 personer. Ta gjerne med forlover, nærmeste familie eller gode venner – eller kom alene dersom du foretrekker det.

Uansett hvem du har med deg, er vi her for å veilede og hjelpe deg gjennom hele opplevelsen.

3. Hva koster prøvetimene?

Bridal Appointment

Mandag–fredag: 490 kr
Lørdag: 590 kr

Ønsker du å gjøre prøvetimen litt ekstra hyggelig? Du kan legge til servering av en flaske alkoholfri eplebobler til deg og følge ditt under prøvetimen for 169,-

Pre-Loved Appointment: 299 kr

Oppfølgingstime: Kostnadsfri.

4. Jeg ønsker prøvetime i dag eller i morgen. Er det mulig?

Ta gjerne kontakt med oss, så undersøker vi om vi har en ledig time.

📞 63 81 50 22

5. Kan jeg se utvalget før jeg booker prøvetime?

Ja. Vi arbeider hovedsakelig etter timebestilling, men enkelte dager er det mulig å besøke salongen uten prøvetime.

Ta gjerne kontakt med oss på annajohnsonshop@icloud.com eller 63 81 50 22, så hjelper vi deg.

6. Jeg ønsker en oppfølgingstime. Koster det noe?

Nei. Oppfølgingstime er kostnadsfri.

Dersom du ønsker å prøve favorittene dine på nytt før du bestemmer deg, er du hjertelig velkommen til å booke en 45 minutters oppfølgingstime.

7. Jeg finner ingen ledige tider. Hva gjør jeg?

Ta kontakt med oss, så gjør vi vårt beste for å finne en tid som passer.

8. Er skredder inkludert?

Nei. Skredderkostnader kommer i tillegg.

Nesten alle brudekjoler trenger tilpasninger for å oppnå en optimal passform. Vi anbefaler gjerne dyktige skreddere, men du står fritt til å velge den skredderen du ønsker.

9. Hva hvis kroppsmålene mine endrer seg etter bestilling?

Brudekjolene våre produseres etter leverandørenes standardstørrelser og tilpasses deretter hos skredder.

Dersom kroppsmålene dine endrer seg etter bestilling, kan dette påvirke passformen. Eventuelle ekstra tilpasninger utføres av skredder og dekkes av kunden.

Du kan lese mer om hvordan vi velger størrelse under Veien til drømmekjolen.

10. Har dere utleie av brudekjoler?

Nei. Vi tilbyr dessverre ikke utleie.

Hos oss finner du et stort utvalg av nye brudekjoler, samt et eget utvalg av nøye utvalgte Pre-Loved-brudekjoler (men i et annet lokale).

11. Kan jeg bestille en kjole dere ikke har i salongen?

Ja. Mange av modellene fra våre leverandører kan bestilles selv om vi ikke har dem som prøvemodell i salongen.

Ta gjerne kontakt med oss dersom det er en bestemt kjole du ønsker å prøve eller bestille, så undersøker vi hvilke muligheter som finnes.

12. Er bestillingen bindende?

Ja. Brudekjoler som bestilles hos oss er spesialbestillinger.

Når du bestiller en brudekjole hos oss, inngås en bindende kjøpsavtale. Kjolen produseres spesielt for deg basert på modellen, størrelsen og eventuelle tilvalg du har valgt.

Ved bestilling betales et depositum på minimum 50 % av kjøpesummen. Resterende beløp betales når kjolen hentes i salongen.

Dersom du ønsker å gjøre endringer etter at bestillingen er lagt inn, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Dersom endringer fortsatt er mulige hos leverandøren, vil vi alltid undersøke hvilke muligheter som finnes.

Du kan lese mer om bestillingsprosessen, størrelsesvalg, levering og spesialbestillinger under Veien til drømmekjolen og i våre kjøpsvilkår.

13. Hva skjer hvis bryllupet mitt blir utsatt?

Vi vet at livet ikke alltid går helt etter planen.

Dersom bryllupet utsettes eller planene endrer seg, ber vi deg ta kontakt med oss så tidlig som mulig. Vi vil alltid undersøke hvilke muligheter som finnes, avhengig av hvor langt bestillingen og produksjonen har kommet.

14. Hvordan avbestiller eller endrer jeg prøvetimen min?

Avbestilling eller endring av prøvetime må skje senest 72 timer før avtalt tidspunkt.

Ved uteblitt oppmøte eller for sen avbestilling faktureres et gebyr i henhold til gjeldende vilkår.

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen og hjelpe deg med å finne kjolen du skal si «ja» i. 🤍