Juridisk merknad

Betaling

Vi tilbyr foreløpig 2 betalingsalternativer. Du kan velge mellom å betale med kort eller velge Klarna. 

Betale med kort
Visa eller Mastercard

Som kunde er du selv ansvarlig for betaling av de ytelser Anna Johnson leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra selgers side. 

Priser
Prisene er oppgitt i NOK, og er inkl. 25% merverdiavgift. Anna Johnson reserverer seg for eventuelle feilopplysninger som kan oppstå på bakgrunn av tekniske feil. 


Reklamasjon
Ved eventuelle feil ved mottatt vare har du reklamasjonsrett i henhold til loven. Ved feil må dette dokumenteres, og fremvises til selger enten i butikk, eller per e-post med vedlagt beskrivelse og bilde. Før feil meldes, må kunden undersøke om feilen skyldes forhold fra kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik selger har beskrevet, vil selges iverksette tiltak for avhjelp (se avsnitt: Avhjelp).

Kunden mister sin rett til å gjøre en feil eller mangel gjeldende, dersom kunden ikke gir beskjed innen rimelig tid etter kunden oppdaget en eventuell feil eller mangel. 

Avhjelp
Anna Johnson skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en feil eller mangel ved en vare, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Anna Johnson, dekkes ikke disse utgiftene.

Ekstraordinære forhold
Selger er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis selger godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor selgers kontroll, og som selger ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av. Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler, med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra selgers side. Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, (jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002 - 06 - 21 nr. 34.)

Endring av disse vilkårene
Selger forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Taushetsplikt
Alle kundeopplysninger håndteres med stor diskresjon og kommer under ingen vilkår til å spres videre til utenforstående.

Har du spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss! 
E-post: annajohnsonshop@icloud.com
Tlf.: +47 63 81 50 22
Adr.: Adolph Tindemands gt. 31, 2000 Lillestrøm, Norge